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卡2不显示

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荣耀粉丝12071057  LV7  发表于 2022-1-3 12:52:06 属地未知 来自:荣耀20 Pro
卡2动不动就不读卡,卡2不显示,关机重新启动重新读卡卡2,后面又会不读卡
产品型号YAL-AL10
出现频率经常
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本YAL-AL10 2.0.0.210(C00E205R4P4)
评论1
荣耀粉丝216490434  LV5  发表于 2022-1-3 13:27 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶越橘 于 2022-1-3 13:29 编辑

楼主您好,请问是否是插入2张SIM卡只显示卡1的信号图标,卡2读取不了或者卡2不显示信号图标呢?如果是这种情况下,说明SIM卡无法识别,请您按照如下方法排查:
1、建议您观察SIM卡金属表面是否有脏污,清理SIM卡表面污垢,避免产生接触不良的情况。
2、如果您是自行裁剪的SIM卡,很可能由于SIM卡形状不标准,安装在卡托内容易松动造成接触不良。
建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
3、如果您的SIM卡安装到其他正常手机上也不能被识别,或者其他正常SIM卡安装到您的手机上可以正常识别,很可能是您的SIM卡出现故障,建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
若以上方案仍未解决此问题,请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身QQ第三方应用数据迁移。到服务中心进行检测前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
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