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我有大大的问号

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荣耀粉丝213431826  LV6  发表于 2022-1-5 14:58:24 属地未知 来自:荣耀50 5G
为啥这几天我微信老收不到信息,点进去才能收到
评论7
中国飞人7  LV9  发表于 2022-1-5 15:19 属地未知 来自:荣耀50 5G
荣耀粉丝18390827  LV7  发表于 2022-1-5 15:26 属地未知 来自:荣耀50 5G
没开后台
荣耀小达人丶菠萝 荣耀答答团  发表于 2022-1-5 15:36 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶菠萝 于 2022-1-5 15:41 编辑

楼主,您好。很抱歉给您带来不便,您可以按照以下方法进行排查:
1.如果是手机开机重启后收不到信息,是由于重启后应用均未启动导致此时无法接收消息,请点击图标启动应用。
2.进入应用市场手机设置检查应用和系统版本,如有新版本,建议您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移更新到最新版本
3.打开设置>通知,找到需要设置的应用,设置为允许通知,以及通知方式
4.部分应用需要在自有设置中打开消息提醒,请进入应用中设置。
5.进入手机管家>启动管理关闭应用的自动管理,并打开允许自启动允许关联启动允许后台活动
6.可能是该应用的联网权限被关闭或者打开了省流量模式导致接收不到消息,您可以进入手机管家>流量管理>应用联网,找到该应用,将移动数据和WLAN选项,重新进行勾选。同时在手机管家中点击流量管理>省流量模式(智能省流量),关闭省流量模式或智能省流量开关。
7.进入设置搜索并点击休眠时始终保持网络连接,打开开关。
8.进入设置>移动网络>移动数据>高级>WLAN/移动数据连接切换提示,点击将状态修改为自动使用移动数据连接(设置此选项后切换到移动数据将不会再有提示,请您及时注意移动数据流量消耗)。
9.进入设置搜索电池优化,点击小三角形,选择所有应用,找到应用,设置为不允许。
荣耀粉丝214216239  LV4  发表于 2022-1-5 16:42 属地未知 来自:荣耀50 5G
我的消息延迟很厉害,电脑上收到消息七八分钟后手机上才提示
荣耀粉丝216490526  LV5  发表于 2022-1-5 17:18 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶团团 于 2022-1-5 17:20 编辑
洛克斯塔 发表于 2022-1-5 16:42
我的消息延迟很厉害,电脑上收到消息七八分钟后手机上才提示

您好,请问您是微信消息延迟吗?您也可以根据以上地板的方案进行排查哦~
如果您的微信帐号同时登录电脑/iPad端情况下,会默认在电脑/iPad端进行消息提醒,导致手机无法收到消息提醒。
若同时在电脑/iPad端登录,请在手机端设置:微信聊天主界面 > 点击上方文字“Windows微信已登录,手机通知已关闭” > 并关闭手机静音。并关闭微信 > 我 > 设置 > 勿扰模式开关
荣耀粉丝214798251  LV7  发表于 2022-1-5 17:20 属地未知 来自:荣耀50 5G
荣耀2022年就破产了
荣耀小达人丶菠萝 荣耀答答团  发表于 2022-1-7 18:32 属地未知 来自:浏览器

若以上仍未解决您的问题,您也可以点击此链接,了解更多有关于第三方应用收不到新消息提醒怎么办如何解决的解决方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00685514/
温馨提示:链接中提及操作卸载重装,建议您备份好应用数据后卸载此应用。提及前往服务中心检测,请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。 到附近的荣耀官方授权服务中心进行检测,请您携带购机凭证,建议提前电话联系门店。 可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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