荣耀60pro屏幕残影问题。

荣耀60pro闪屏

HONOR2210032299575 发表于 2023-7-2 16:08
荣耀60pro闪屏

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了，建议您可以参考以下方法排查尝试哦。
1.如果您的屏幕显示突然出现闪屏，可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，手机系统有自动纠错功能，在数秒内显示将恢复正常，若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
2.如果您是在使用某个应用时才会出现闪屏。这可能是应用兼容性问题（如部分视频软件播放不兼容格式的视频时，会因为解码错误导致花屏），建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。

HONOR2210032299575 发表于 2023-7-2 16:08
荣耀60pro闪屏

3.如果您的手机进液或被摔出现闪屏。建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，前往荣耀授权服务中心检测。
有任何问题，请及时联系澜澜哟~
ps：卸载应用、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。7月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

整个屏幕都是黑，亮，黑，亮，有的时候闪的好快，几秒钟闪几下，有的时候几分钟个把小时闪几下，黑屏的情况下也可以打字什么的

HONOR2210032299575 发表于 2023-7-2 16:08
荣耀60pro闪屏

我作为一名客服的同时也是一名消费者，完全能够理解您的心情，澜澜这边也是非常希望能帮助到您。不知您这边尝试澜澜上述方法，看是否可以解决呢~