magic3Pro自动重启

这段时间老是自动重启，是不是系统bug？就在刚刚正刷微信朋友圈突然卡**

您好，如果您是在使用过程中出现自动关机的情况，请按照以下方法排查：
1.请保持手机电量充足。电量低会导致关机，当电量低于3%时，请不要尝试开机，避免电池受损，建议您充电至3%以上后尝试开机。
2.温度过低或者温度过高，会触发设备低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。
3.建议您检查下是否开启了定时开关机功能（进入设置，搜索定时开关机），如果有设置过手机会自动开机或关机。
4.可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理设备存储空间，并备份数据卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。
5.安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。

如果上述方法无效，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据，将手机恢复出厂设置后尝试。进入设置 > 系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置，点击重置手机，根据屏幕提示重置。
如果恢复出厂设置无效，请尝试使用手机助理修复系统：电脑端安装最新版本手机助理；手机关机状态下，用USB数据线与电脑连接，同时长按音量下键+电源键几秒后进入FASTBOOT模式。在电脑上打开手机助理>系统修复>继续>开始修复，修复完成后手机会自动重启进入主界面。

遇到过软件各种卡**游戏也是 断流 网络来回切换 夜间扫码扫不上  夜间拍照一拍就糊 电池掉电飞快 高刷帧数来回掉帧 看样子夏天烫手的山芋必然了 信号走在路上无缘无故没信号了 真以为我在大山里呢吧！

铃木爱 发表于 2022-1-13 09:01
遇到过软件各种卡**游戏也是 断流 网络来回切换 夜间扫码扫不上  夜间拍照一拍就糊 电池掉电飞快 高刷帧数 ...

层主您好，关于您所描述的问题，火龙果这里给您做了以下总结，您看看是否能帮助到您，可能方案较长哦~
如果都未帮助到您解决问题，烦请及时联系我哦~具体方案如下：
游戏卡顿：1.在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定移动网络后进行尝试。2.请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证设备存储空间多一些，建议保留20%空间。如果尝试以上方案没有解决到您的问题，建议尝试此链接的其他方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/

断流：您手机在是在使用移动数据出现断流的情况的话，您可以按照以下方案进行尝试一下：1. 是否是个别应用或网站频繁断连，如果是个别应用可能是由于第三方服务器异常导致，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。2.重启手机或者开关飞行模式；3. 如果手机状态栏有钥匙形状的图标，可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿，时断时续。建议您打开设置，在最上方搜索设置项中搜索VPN，点击跳转到设置界面，断开VPN网络或关闭VPN软件。4. 点击设置>无线和网络>移动网络>接入点名称（APN）>点击右上角三个点>重置为默认设置。5.如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开手机设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，将SIM卡网络还原后尝试。（温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）

夜拍模糊：在夜间或暗光环境下，夜景模式下相机的曝光时间长，需要调节相机感光度（ISO），感光度较低可能拍出的照片一团黑，较高时拍出照片可能会有噪点；另外拍摄时相机抖动也会出现拍摄不清晰的问题。拍摄时环境需要有一定的光，比如室外星光、月光、路灯。晚上室内无光环境下拍出的照片可能全黑或者很暗，在完全无光或者是亮度很低的情况下，超过了手机感光范围，无法成像，导致发黑。请您适当调节超级夜景或夜景模式下的感光度（ISO）和快门速度（S），尽量稳定相机防止相机抖动。

我也是，这个版本一天重启三四次，等过几天去售后看看

HONOR988396728 发表于 2022-1-13 17:22
我也是，这个版本一天重启三四次，等过几天去售后看看

您好，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，如果您的手机频繁重启，您方便的话，建议您按照以下方案排查下：
1.检查存储空间是否充足，建议您使用手机管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。
2.检查下是否开启了定时开关机功能（进入设置，搜索定时开关机）。
3.若以上仍未解决您的问题，您可以点击此链接了解更多有关于此问题的解决方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/。
温馨提示：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。
修复系统、恢复出厂设置和前往服务中心前，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。
到附近的荣耀官方授权服务中心进行检测，请您携带购机凭证，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
若您有疑问可随时联系我哦~

如果您还出现了应用卡顿的问题，可以按照以下方式排查哦：
1.进入手机管家点击一键优化和清理加速，根据提示删除多余的文件，并进行优化。
2.进入设置>应用>应用管理>找到该应用>存储>清空缓存。
3.建议更换其它稳定的网络尝试，并将该应用更新到最新版本。
4.如果手机有安装第三方管家类应用（如360手机卫士极速版、360手机助手等），建议备份应用数据将其卸载后重启手机尝试。
5.建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
6.卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题，建议您备份应用数据后将其卸载，然后前往应用市场或者该应用官网，下载安装。
有需要及时联系我~