本帖最后由 荣耀小达人丶珊瑚 于 2022-1-13 19:31 编辑
伟伟magic3 发表于 2022-1-13 18:06
我这两天也是不行,4G网络图片转半天
您好,您的手机是出现了使用移动数据流量上网慢的情况嘛?建议您可以根据下面的方法尝试一下:
1、检查手机信号,如果手机信号异常,会影响到上网质量。同时尽量避免使用金属、磁性保护壳或支架吸盘,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,影响上网速度,如有使用,建议取下后尝试。
2、如果是使用物联网卡/流量卡出现上网慢,建议更换普通的卡后重试。部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
3、如果手机状态栏上有显示钥匙形状的图标,您可以进入设置,搜索VPN并点击进入,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
4、当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡后尝试。
5、重启手机尝试。
6、对比周围使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是当地网络质量较差导致,建议前往其他区域观察。
7、进入设置,搜索APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。
8、进入设置,搜索还原网络设置,尝试还原网络设置(此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)。
如果还是没有解决,建议您到附近的授权服务中心进行检测,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。 |