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电话会莫名其妙的漏接

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荣耀粉丝212695835  LV4  发表于 2022-1-15 07:49:12 属地未知 来自:荣耀50 SE 5G
上个月刚买的50SE。用了一段时间发现好多时候别人打电话给我。手机会没反应。铃声震动都没有。
这个月就出现了3次。不知道是什么问题。微信语音也是这样。
再这样我想换手机了
评论8
HONOR2109099137130  LV7  发表于 2022-1-15 07:50 属地未知 来自:荣耀50 5G
N次接电话自动挂断

评论

经常接电话自动挂断  发表于 2022-1-15 20:28  属地未知
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2022-1-15 08:47 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶北川 于 2022-1-17 18:14 编辑
HONOR2109099137130 发表于 2022-1-15 07:50
N次接电话自动挂断

您好,让您扰心了十分抱歉,请问您的手机在来电自动挂断这种情况发生时,是否都铃声响15秒左右就自动挂断呢。如果是,建议您可以参考下列方法进行排查:
1 在开发者模式中,手动关闭SA;具体操作如下:打开开发人员选项,进入 设置>关于手机>连续点击版本号7次>提示您已处于开发者模式,无需进行此操作。
2 在设置中搜索开发人员选项点击并进入,在5G网络模式选择中选择NSA模式。(关闭SA后,在部分区域网络下,用户手机接收不到5G网络。)
希望能够解决您的问题,如未解决您的问题,您可以及时联系我~
荣耀粉丝181687215  LV9  发表于 2022-1-15 09:09 属地未知 来自:荣耀30 Pro+
荣耀粉丝216490526  LV5  发表于 2022-1-15 09:23 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶团团 于 2022-1-15 09:25 编辑

楼主您好,非常抱歉给您带来了不便,您的心情我们非常理解,为了更好的帮助您,请问您手机漏接电话、无铃声震动这种情况是在打游戏的时候出现还是平时呢?
若您平时来电没提醒、漏接电话您可以尝试以下方法排查:
1.手机拨号>右上角进入骚扰拦截>拦截规则>查看是否有设置黑名单,长按黑名单号码将需要接听的号码从黑名单移除。
2.继续点击电话拦截规则,查看是否有开启对应的拦截开关,开启后符合规则的电话将无法接入,建议根据需要进行开启。如果您需要所有来电都能正常接入,可将开关全部关闭。
3.如果您安装了第三方手机管家类应用(如 360 手机卫士或腾讯手机管家)并设置了来电拦截功能,建议您卸载此类应用,使用手机自带的骚扰拦截功能即可。
荣耀粉丝216490526  LV5  发表于 2022-1-15 09:36 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶团团 于 2022-1-15 10:02 编辑

手机来电、微信语音无提醒您可以尝试以下方法:
1..检查是否开启了免打扰功能
设置>搜索栏中输入免打扰>进入免打扰界面。如果开启该功能,在设置的时间段内来电铃声会变成静音,建议您关闭此功能。
2.检查铃声音量大小
设置 > 声音和振动/声音,将铃声音量调高后再次进行尝试。
3.检查来电铃声是否被设置成了无
设置 > 声音和振动/声音,点击查看来电铃声是否选择了无。如果选择了无,请您选择合适的铃声。
4.进入微信>我>设置>新消息提醒>语音和视频通话邀请,查看静默通知开关是否开启,如果开启请关闭。
同时微信语音没有提醒您可以尝试此链接排查:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00411187/
如果尝试后无效,您也可以随时联系我哦~
荣耀粉丝216490526  LV5  发表于 2022-1-15 09:56 属地未知 来自:浏览器

上述链接提到若还原所有设置,建议提前您备份好分身应用数据迁移(此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若手机支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。)
温馨提示:如您需要前往附近的荣耀授权服务中心检修,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
中国飞人7  LV9  发表于 2022-1-15 11:17 属地未知 来自:荣耀50 5G
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