magic3系列

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荣耀粉丝216914421  LV3  发表于 2022-1-16 17:17:53 属地未知 来自:荣耀8X
手机断流现象有吗?或严重吗?(WiFi或移动数据)
评论7
荣耀粉丝216490495  LV3  发表于 2022-1-16 17:37 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,您这边是WiFi断流呢还是移动数据断流呢,可不可以具体告知一下,您这边如果是WiFi断流的话,请您进行以下尝试:
1.请确认您的WLAN信号是否良好
请您重启手机后,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认。如果信号较弱,手机出现断开重连情况是正常现象,建议您移步到信号较好的地方使用。
2.请您重启、重新设置或升级路由器尝试
请您确认周围使用同样WLAN网络的手机/平板是否出现同样情况,如果出现同样情况,可能是路由器出现了异常。
建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试(升级路由器版本:一般在路由器设置界面点击软件升级,通过在线升级或者本地升级,升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商)。
3.还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试。
此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙。
荣耀粉丝213596322  LV8  发表于 2022-1-16 17:37 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
WIFI不严重,流量严重
HONOR303225254  LV6  发表于 2022-1-16 17:48 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
打游戏就断流
荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2022-1-16 17:58 属地未知 来自:PC-VOC
坐等麒麟重生 发表于 2022-1-16 17:37
WIFI不严重,流量严重

您好,关于您的问题,建议您尝试以下操作:
1.请您查看状态栏是否有钥匙形状的图标如果有,可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿,时断时续。
2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个小点,选择重置为默认设置尝试。
3.如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开手机设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,将SIM卡网络还原后尝试。(温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)
荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2022-1-16 17:59 属地未知 来自:浏览器

如果尝试此以上方案不行,建议尝试此链接的其他方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提醒您:去服务店之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-1-16 18:08 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蜜糖 于 2022-1-16 18:09 编辑
HONOR303225254 发表于 2022-1-16 17:48
打游戏就断流

层主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如果是在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线的话,建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试:
1. 如果您使用的是移动数据网络(如4G网络),在接收短信、彩信或电话时,移动数据网络可能会被中断,此时游戏可能会出现网络卡顿或者掉线的情况,所以建议玩游戏时尽量使用WLAN网络。
2. 查看实时网速的方法:请打开设置,搜索显示实时网速,点击进入后将显示实时网速的开关打开,这样就可以在手机状态栏中看到实时网速。
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