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感觉售后不行,维修不行,荣耀也不行,第一次也是最后一次购买荣

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荣耀粉丝212206836  LV3  发表于 2022-1-19 09:13:10 属地未知 来自:荣耀V40 前所未感
手机铃声突然失效,毫无预兆,半个月的时间维修了3次,第一次维修后不仅无法解决原有问题,还出现了黑屏、卡顿、闪屏等问题,卡到截图的图片在十分钟后才出现。于是送修第二次,第二次给我换了主板,然后问题仍然没有解决。送修第三次,每次我都有强调我没有那么多时间跑他们那里,要求修好了再联系我,留机多久都无所谓。可第三次维修留机三四天后,他们联系我说可能是第三方的问题,让我先拿回来用,出问题了再找他们。我要求继续留机,他们同意了,结果到了晚上,我一看显示的是维修已完成。于是我就投诉,希望得到圆满的解决,然而实际上他们毫无诚意,一直车轱辘话来回说,说继续留机检测,我问留多久,回答不出来,说出问题了,截取日志看问题出在哪。我问如果这次维修仍然不能解决问题,是否可以给我换机,毕竟相关条例有这样的规定,他们又开始推脱,反反复复就是:对不起、我们理解,这种毫无意义的话。
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荣耀粉丝212206836  LV3  发表于 2022-1-19 09:39 属地未知 来自:荣耀V40 前所未感
手机购买第四个月我发现有这个问题,之前有没有出现过没注意,当时更新系统后问题解决,我也就没想着修,后来这个问题越来越频繁,而且毫无规律可言,在购买后第九个月我就拿去修了,而结果如上所言。现在这个手机对我来说就跟鸡肋一样,食之无味,弃之可惜,因为这么点问题不用?可其他功能正常。继续用?可闹钟、铃声总是无预兆地失效。
荣耀粉丝212206836  LV3  发表于 2022-1-19 11:05 属地未知 来自:荣耀V40 前所未感
第一次维修后来还点了个取消 感觉售后不行,维修不行,荣耀也不行,第一次也是最后一次购买荣 感觉售后不行,维修不行,荣耀也不行,第一次也是最后一次购买荣
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