求助-多屏协同

1，刚刚买的荣耀折叠屏手机，无法和华为笔记本多屏协同，谁能给个解决方案？
2，通话中，我申请视频通话，接通后我看不到对方视频，兑付可以看到我。如果兑付申请视频通话，我接受后，一切正常。

怎么解决下这个问题吗

楼主，您好，关于无法多屏协同的问题，作为消费者我非常能够理解您的心情，也非常抱歉给您的使用带来不便，此问题可能是由于兼容性导致的问题，对于不在官方对外宣称支持的机型列表内的其他厂商的设备，荣耀无法保证多屏协同功能的可用性，可靠性与兼容性，希望能得到您的理解。

关于视频通话的问题，请问您使用的是微信视频通话吗？如果是的话，请问您看不到对方视频的时候是闪黑屏还是会出现灰色的界面呢？可以烦请您详细描述一下吗？

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