荣耀手表GS pro 运动结束自动关机

大家遇到过吗？ 游泳结束后长按结束，自动关机了 本次游泳数据丢失。
还有骑行也出现过 结束后按对勾，然后就关机了，一会自动开了 但是运动数据没有

您好，出现此情况可能是因为手表出现异常重启导致单次锻炼过程中异常退出，所以没有保存本次锻炼数据。
建议您将手表升级至最新版本。如果已经是最新版本，建议将手表恢复出厂设置尝试。
温馨提示：荣耀手表GS Pro恢复出厂设置后，设备运动数据、音乐、睡眠等信息会全部清除，联系人信息可使用同一帐号运动健康 App绑定设备进行恢复。
有需要及时与我联系哦~

我的手表也出现两次。

HONOR2111161257629 发表于 2022-1-22 10:36
我的手表也出现两次。

您好，若您也是出现跟楼主一样的问题，辛苦您参考下【沙发】楼的方案哦，若您有疑问可随时联系我哈~

不不止一个人的手表出现这个问题，赶紧优化吧。别老说让人回复出场设置。不能根本解决问题。

HONOR2111161257629 发表于 2022-1-22 15:27
不不止一个人的手表出现这个问题，赶紧优化吧。别老说让人回复出场设置。不能根本解决问题。

您好，感谢您的回复，请问您的手表也是荣耀手表GS Pro吗？如果是的话，同时您也可以排查下手表是否有手动设置关机、是否低电量的情况，如果均无这些情况的话，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。

一直说给记录反馈，却一直没有解决。

看来这么多人出现这个问题，绝对不是简单的升级固件，恢复出厂就能够解决的，而且我们都试过了，根本不是解决问题的办法。

HONOR2111161257629 发表于 2022-1-22 16:22
一直说给记录反馈，却一直没有解决。

您好，已经私信您了哈，辛苦您查看一下哦。

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