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还有10多个电直接关机

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荣耀粉丝212094663  LV7  发表于 2022-1-24 15:50:36 属地未知 来自:荣耀V40 前所未感
我打完游戏还有10多个电呢直接给我关机了 就很无语
咱也不知道为啥
评论1
荣耀小达人丶圆圆 荣耀答答团  发表于 2022-1-24 16:26 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶圆圆 于 2022-1-24 16:30 编辑

楼主您好,很抱歉给您带来不便。您手机自动关机建议您通过以下方法排查:
1、请保持手机电量充足。电量低会导致关机,当电量低于3%时,请不要尝试开机,避免电池受损,建议您充电至3%以上后尝试开机。
2、温度过低或者温度过高,会触发设备低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度(0℃至35℃)内使用。
3、建议您检查下是否开启了定时开关机功能(进入设置,搜索定时开关机)
4、可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。(卸载应用前请提前备份好应用数据,避免数据丢失)
5.安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
如果上述方法无效,建议您备份好重要数据,将手机恢复出厂设置后尝试。进入设置 > 系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置,点击重置手机,根据屏幕提示重置。
如果恢复出厂设置无效,请尝试使用eRecovery或者手机助理修复系统。
通过eRecovery修复系统:
请您用数据线将手机连接至充电器或电脑USB,同时长按音量上键+电源键,等待进入系统恢复(eRecovery)模式。 进入后点击下载最新版本并恢复>下载并恢复>连接WLAN网络,按照提示恢复系统。
使用手机助理修复系统:
一、电脑端安装最新版本手机助理。
二、手机关机状态下,用USB数据线与电脑连接,同时长按音量下键+电源键几秒后进入FASTBOOT模式。
三、在电脑上打开手机助理>系统修复>继续>开始修复,修复完成后手机会自动重启进入主界面。

若以上方法仍无法解决,请您携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
温馨提示:升级系统、eRecovery、到服务中心检测前,都请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
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