V40无法连接手机助理

V40通过USB连接到电脑，在电脑中可以访问手机盘，但是无法连接手机助理。

同一台电脑及USB线，V10却可以通过电脑访问手机盘也可以连接上华为手机助手

yinerzi 发表于 2022-1-26 15:13
同一台电脑及USB线，V10却可以通过电脑访问手机盘也可以连接上华为手机助手

楼主您好，请问是荣耀V40无法连接荣耀手机助理，还是无法连接华为手机助手呢？

如果是通过USB无法连接荣耀手机助理，建议您尝试以下方案：
1、建议您检测当前电脑是否同时安装有华为手机助手和荣耀手机助理；
因为华为手机助手和荣耀手机助理存在兼容性问题，建议您将电脑上的华为手机助手卸载后再使用荣耀手机助理尝试。
2、建议您打开HDB连接；
进入设置，搜索关键字“HDB”，点击搜索结果中的 允许通过HDB连接设备，开启允许通过HDB连接设备。
3、建议您开启USB调试，尝试使用ADB连接；
进入设置>关于手机，连续点击版本号7次开启开发人员选项；
进入设置>系统>开发人员选项，打开USB调试开关，并勾选弹框中的始终允许这台计算机进行调试。

或参考以下链接中的其他方案：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15808494/

若链接中的方案涉及前往官方授权服务中心检测的情况下，建议您提前备份好手机内的重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，前往官方授权服务中心进行检测。
注：可通过我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

确实是和华为手机助手冲突，卸载后使用荣耀手机助理可以接接电脑了

谢谢，问题解决了，就是手机助理和华为手机助手有冲突