Flypods3耳机盒充电的相关问题

去年四月买的flypods3知更鸟蓝，今年耳机盒充电就遇到了问题。FlyPods3从10%到50%花了一个半小时，从50%到55%花了半个小时，这和官方宣传的100分钟左右充满耳机盒不符。之前充电还是好的。不知道为什么就突然不正常了。
有没有遇到类似问题的？该怎么办呢？

充满需要三小时36分钟。就很离谱

楼主您好，请问您是否在温度较低的环境下充电呢？耳机在环境温度低于0℃或者高于45℃时不充电，在0℃~20℃时充电慢，建议在20℃~45℃环境充电。如果非以上场景，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。