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网络问题

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荣耀粉丝212295994  LV3  发表于 2022-1-28 21:37:06 属地未知 来自:荣耀9X
蓝牙连接上设备后网速特别卡,断开连接后又恢复正常
产品型号HLK-AL00
出现频率总是
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本HLK-AL00 2.0.0.210(C00E210R6P2)
评论2
jessenju  LV10  发表于 2022-1-28 21:56 属地未知 来自:荣耀9X
你好,这个情况应该是蓝牙和wifi相互干扰了,建议把wifi的频段改一下
荣耀粉丝216490379 荣耀答答团  发表于 2022-1-28 23:19 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶谷雨 于 2022-1-28 23:20 编辑

您好,这种情况可能是由于WLAN和蓝牙共用 2.4 GHz 频段天线,同时使用时可能会产生互相干扰的情况,对WLAN和蓝牙的性能会造成一定的影响。
1.如果这种干扰已经严重影响到您的正常使用,您可以根据以下步骤操作看看能否解决您的问题
a.您可以根据您的使用需求,选择性的关闭WLAN或蓝牙功能,避免互相干扰。
b.如果连接不上WLAN,您可以先尝试关闭蓝牙,待WLAN连接上之后再次打开蓝牙。
c.如果您需要优先使用蓝牙功能,建议您暂时关闭WLAN。
2.如果您的 WLAN 网络和手机WLAN都支持 5GHz 频段,建议您连接 5G WLAN 进行使用。
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