真特么无语

[复制帖子标题和链接]

3122

荣耀粉丝216870868  LV4  发表于 2022-2-1 23:48:19 属地未知 来自:荣耀60
测试连续拨打电话,第一个自动挂断,第二个无声无语啥动静都没有
评论2
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-2-2 11:03 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蜜糖 于 2022-2-2 11:05 编辑

楼主您好,春节快乐,关于您遇到的问题,请您先不要担心,建议您先参考以下场景排查:
1. 如果手机通话时自动挂断的话:
①. 如果仅跟固定的人通话时出现异常,可能是对方网络信号有异常,或对方通话设备有问题。
②. 通话中误操作可能导致通话被挂断:
a. 如果通话时手机距离耳朵较远,手机会亮屏,手指或脸可能会误触碰到挂断键将通话挂断。
b. 如果您开启了按电源键结束通话功能,通话过程中误触电源键会导致通话挂断,您可以在设置中搜索并进入按电源键结束通话,关闭此开关。
③. 网络异常可能导致通话中断:
a. 如果手机信号很差可能导致通话中断,建议您点击知识排查:手机信号差、信号弱、无信号、无服务。
b. 如果手机信号正常,只是在固定地点通话时出现异常,可能是您当前所在网络异常导致,请更换地点尝试。
c. 当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖,但仍有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题,可能会影响通话质量导致通话中断。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决,操作方法如下:(部分机型默认开启VoLTE功能,无VoLTE开关,此步骤忽略。)

荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-2-2 11:04 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶蜜糖 于 2022-2-2 11:05 编辑

(a)如果您正在使用VoLTE 高清通话(信号栏旁边显示“HD”图标),请关闭后尝试。请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设置界面,关闭VoLTE 高清通话开关。
(b)如果您没有使用VoLTE 高清通话(信号栏旁边没有显示“HD”图标),请开启后尝试。请致电运营商客服,确认您的SIM卡已经开通了VoLTE 高清通话业务,然后再按照上述方法打开VoLTE 高清通话开关。
2. 如果手机通话时无声的话:
①. 请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
②. 如果手机信号不稳定或者信号质量差,会影响通话质量。
注:如果使用第三方软件通话(微信通话、QQ通话等),为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行。
③. 建议您与周边使用相同运营商SIM卡的手机进行对比,如果均有此现象,可能是您所在位置的信号不稳定或信号质量差导致,建议您联系对应运营商;如果无此现象请按以下步骤进行排查。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表