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V6手写笔充电的时候为什么不能用啊

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HONOR944870070  LV4  发表于 2022-2-4 13:31:36 属地未知 来自:荣耀平板V6
明明这个充电线的长度很够,充电的时候不能用感觉好不方便啊。
不用的时候也耗电,用的时候还不能充电。
而且我的充电的时候超级烫,大家都一样嘛
评论5
因為熱愛_  LV9  发表于 2022-2-4 17:07 属地未知 来自:荣耀平板V6
买不起pen
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2022-2-4 17:23 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶北川 于 2022-2-4 17:50 编辑

楼主春节快乐~关于您的荣耀平板V6手写笔在充电时不能使用,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的姓氏以及联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题。
另外,您在充电时发烫是指手写笔发烫还是平板发烫呢,如果是在充电时平板发烫您可以尝试下列方案进行排查哟:
  • 避免边充电边使用平板。
  • 将平板放在散热良好的环境中(如:桌面)充电,散热差的环境(如:床)会导致充电的热量无法散开,从而使温度升高。
  • 将平板关机,待平板温度降下来后,恢复出厂设置或者升级到最新的软件版本。在操作前请您备份好平板内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。

评论

笔和那个充电器热  发表于 2022-2-4 22:44  属地未知
  发表于 2022-2-4 23:44  属地未知
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2022-2-4 23:44 属地未知 来自:浏览器
笔和充电器在使用过程中,因为能量转换存在一定的效率损失,会出现一定的发热现象。同时充电器设计有过温保护功能,在工作温度超出设定的安全范围时,会自动调整输出功率,或者停止对设备充电。待温度降低到一定程度后再自行重新启动。

若是出现异常过热过烫的情况,请您将充电器取下并检查充电器接口的金属部分是否有脏污、损坏的情况,清理后若是依旧出现异常过热过烫情况,请立即停止使用并前往荣耀客户服务中心处理。
另外,您看您是否方便在私信提供您的姓氏以及联系方式
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