多屏协同多设备浏览求助

我想问问大家就是我的电脑多屏协同可以连接上，但是多设备文件不能用，该怎样解决啊

楼主，您好，请问您是说的在多屏协同时，文件无法使用电脑端软件打开吗？如果是的话，请您在手机上点击文件，选择“其他应用打开”，重新选择“电脑端应用”选项打开文件；若打开方式中没有“电脑端应用”选项，则表明文件不支持使用电脑端软件打开。
另外，如果您打开的是微信/QQ分身中的文件，由于应用分身下用户数据做了隔离，无法获取到文件的路径和数据，建议将文件转发给主帐号，在主帐号中打开。
如果不是以上情况的话，请您随时联系我哦~

了解，非常感谢您的耐心回复，如果是这种情况的话，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。

连的那款