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荣耀50总是断网,官方能给个说法吗

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荣耀粉丝212764774  LV3  发表于 2022-2-10 10:15:16 属地未知 来自:荣耀50 5G
双卡怎么切换都没网络,切换应用或者app也不行,开飞行模式在关闭也不行,能持续5分钟,或者就重启。应该有很多遇到同样的问题,这是产品的问题,不是个例。
评论23
荣耀粉丝213749007  LV6  发表于 2022-2-10 10:21 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
你有遇到消息延迟的情况吗?

评论

我遇到过  发表于 2022-2-10 10:29  属地未知
经常遇到  发表于 2022-2-16 12:17  属地未知
我也经常遇到  发表于 2022-5-20 09:38  属地未知
一起玩机搞机 版主  发表于 2022-2-10 10:39 属地未知 来自:浏览器
是否佩戴了含金属材质的保护套:如果您的手机佩戴了金属材质的保护套,建议您取下后尝试,金属材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。还有摄像头是部分就是手机上半部分不要用手挡住。

所在区域运营商网络覆盖差,或信号被遮挡:一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。

您可以走出室外测试手机信号能否恢复正常;运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,城市区域基本满足覆盖,但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足,这样就会导致手机信号差。

您可以通过是否只在同一区域时手机信号差或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况来判断是否为网络覆盖问题导致。

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你说的这些犹如脱裤子放屁  发表于 2022-2-16 12:18  属地未知
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2022-2-10 11:12 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶北川 于 2022-2-10 11:15 编辑
尊敬的李大爷 发表于 2022-2-10 10:21
你有遇到消息延迟的情况吗?

层主您好,请问您是微信消息有延迟吗,如果是的,您可以参考下列方案哟~
影响微信收发消息的可能原因:设备限制、收发双方的手机设置、网络情况、安卓系统休眠机制和微信自身的省电策略等多重因素有关。
1 确认是否与电脑/iPad同时登录。微信帐号同时登录电脑/iPad端情况下,会默认在电脑/iPad端进行消息提醒,导致手机无法收到消息提醒。
若同时在电脑/iPad端登录,请在手机端设置:微信聊天主界面 > 点击上方文字“Windows微信已登录,手机通知已关闭” > 并关闭手机静音。并关闭微信 > 我 > 设置 > 勿扰模式开关。
2.关闭省流量模式。设置 > 移动网络(无线网络)> 流量管理 > 智能省流量,关闭智能省流量模式。

3.允许微信后台活动。手机管家 > 应用启动管理 或者 设置 > 电池 > 启动管理,找到微信,关闭自动管理,打开手动管理的三个开关允许自启动、允许关联启动和允许后台活动。
4.微信后台加锁。进入多任务界面,向下滑动微信小卡片即可加锁。
同时,如果是因为受到微信自身机制导致,我们正在推动微信团队持续进行优化。
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-2-10 11:13 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蜜糖 于 2022-2-10 11:15 编辑

楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,手机使用移动数据流量上网时,如果出现网络连接频繁断连的情况,建议您先参考以下场景排查:
1. 如果您只是在乘坐长途交通工具时(如火车,高铁,长途汽车等),出现网络频繁断连,是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域,运营商网络覆盖能力不足,在人口集中居住的区域附近网络较好,在远离人口居住的区域可能网络覆盖质量差,这样会造成网络反复连接断开的情况。
2. 如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的手机网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断,如果其他手机网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
3. 部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
4. 如果是在低电量模式下,为了节省电量,将限制应用后台网络活动,当您重新解锁或重新在前台打开应用后,处于断网状态,需要再次连接网络。这是正常现象,如果您比较在意上网体验,可以关闭低电量模式:打开设置,在最上方搜索栏输入低电量模式,点击跳转到设置界面,关闭低电量模式即可。
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-2-10 11:15 属地未知 来自:浏览器
5. 请您查看状态栏是否有钥匙形状的图标,如果有,可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿,时断时续,建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
6. 由于签约信息的差异,部分物联网卡、流量卡会出现上网异常的情况,请更换普通的卡后重试。如果能够正常连接,建议您联系相关运营商。
7. 建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
8. 如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开手机设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,将SIM卡网络还原后尝试。(温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)
9. 如果以上操作无法解决,问题依然存在,影响到您的正常使用,您可以尝试前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询:可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
枸容容  LV7  发表于 2022-2-10 11:17 属地未知 来自:荣耀50 5G
一帮机器人来复制回复! 早点闭闭吧荣耀。

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真的无语,经常断网,特别是你有急事的时候  发表于 2022-2-16 12:19  属地未知
HONOR884397042  LV8  发表于 2022-2-10 12:29 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
50就是个半成品

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自从脱离华为就不行了  发表于 2022-2-16 12:19  属地未知
HONOR2110283259544  LV3  发表于 2022-3-22 02:47 属地未知 来自:荣耀50 5G
最近突然变成这样的。我才来看看。没想到这么多人都是碰到一样的情况。手机突然换成流量,就直接无网络了。切换飞行模式后,网络恢复。这个到底是手机软件问题,还是硬件问题
HONOR2202174660086  LV3  发表于 2022-3-22 12:29 属地未知 来自:荣耀50 5G
我和你一样,经常断网
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