首页»版块 荣耀数字系列手机 荣耀50系列 荣耀50指纹有时候会有点问题

荣耀50指纹有时候会有点问题

[复制帖子标题和链接]

3516

HONOR2109067091198  LV7  发表于 2022-2-10 22:18:03 属地未知 来自:荣耀50 5G
荣耀50这个指纹有时候识别不了,五个手指头都识别不了,但是手机重启后再用就好了,这是我的手机出问题了还是一个bug
评论6
荣耀粉丝42953495  LV8  发表于 2022-2-10 23:55 属地未知 来自:荣耀50 5G
手机贴膜会影响

评论

没贴膜  发表于 2022-2-11 06:40  属地未知
中国飞人7  LV9  发表于 2022-2-11 10:17 属地未知 来自:荣耀50 5G
天气冷,指纹受到影响

评论

深圳这边21°  发表于 2022-2-11 12:45  属地未知
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2022-2-11 13:27 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶白唯 于 2022-2-12 23:15 编辑

楼主您好,指纹解锁无法识别,您可以尝试以下方法:
1、请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。
2、建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
如果以上排查方法无法解决您的问题,您可以参考:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410382/
注:屏内光学指纹解锁原理上需要获取手指指纹反射的光强,如果贴膜不符合标准就会影响到光线透过率,使得反射光强变弱,导致传感器收集的信号变弱,会出现解锁不灵敏的情况。
温馨提示:建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

评论

我的也是,  发表于 2022-4-5 23:08  属地未知
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表