短信无提示

更新magic UI6.0之后，来短信没有任何提示音，锁屏状态下也没有任何锁屏提示

楼主您好，当您在内测版本体验中发现问题时，为更好得处理您的问题，建议您通过如下内测问题渠道反馈：
1）若您的手机版本中有 Beta 俱乐部，您可以使用 Beta 俱乐部进行反馈。
2）若您的手机版本中无 Beta 俱乐部，请您通过 手机端：荣耀俱乐部APP ->点击“+”->“问题反馈”->问题类型选择“Magic UI 6.0内测问题”

楼主您好， 收到短信不提醒以及锁屏状态下无任何锁屏提示建议您通过以下方法排查：
短信不提醒建议通过以下方法排查：
1、进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击通知/通知管理，打开允许通知开关。如果是开启状态，请关闭再打开后重试。
2、进入设置，搜索免打扰点击进入，如果开启请关闭免打扰模式。
锁屏状态下无任何锁屏提示：
1、如果息屏状态下收到新消息没有亮屏提示，进入设置，搜索进入通知亮屏提示，打开通知亮屏提示开关。
2、进入设置，搜索并进入应用管理，找到信息，点击通知管理/通知，选择类别中对应的卡1/卡2，打开横幅开关。
您也可以点击网址查看更多处理方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407070/
如前往服务店请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
查询服务店路径：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。