荣耀50卡**

荣耀50在用手机自带音乐中看歌曲视频会卡** 需要长按开机才能重启  这是什么问题？

楼主您好，小达人非常理解您的心情，手机无响应需重启非常影响正常使用，若您在正常使用过程中手机出现卡住、无响应时，请您长按音量下键+电源键10秒或长按电源键10秒以上强制重启手机后，并尝试以下方法：
1、建议您尽量避免边充电边玩手机。
2、建议您使用荣耀官方系统。
若上述方法无法解决，辛苦您参考链接进行尝试：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/
注：建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。
温馨提示：建议您卸载软件、更新系统、恢复系统、升级系统以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。