荣耀60pro，有个漏洞

2020年2月22日晚快9点新买手机，到手两小时内，在机主没有设置密码的情况下，并且正在使用的情况下，没对手机进行任何伤害的情况下，自动锁屏，无法打开，导致直接无法使用手机。第二天打客服热线无法解决，高级技工打回的电话，以没看到手机没法评估为由说没法解决。到店里老板提出两个解决方案，第一个将手机格式化，第二去售后维修部查明原因，话里话外机主有伤害手机行为才出现问题，为自证清白，也为了查明手机问题，去维修部，结果解决方式仍然是将手机格式化。回到店里，对这个手机老板只能按二手手机回收，，老板有一句话让我印象深刻～谁也无法保证手机百分百没有漏洞，你得原谅他的一次错误！我想问荣耀老板是我儿子吗？我得花自己的真金白银来原谅他的错误！是，我可以原谅，不是，所以不能让消费者现金白银买单啊！最后还是我拿走手机，算我倒霉，遇到这个给我惊吓气愤有漏洞的手机。后续漏洞问题再出现，还是我承担责任。还有就是手机出现漏洞，大家有事不能找老板的情况下，会找客服咨询，问题不解决，大家一般反应都会在百度等网上进行吐槽，真不会特地找到荣耀手机上的app～我的荣耀～的帖子上面吐槽反馈的～因为一般人还真不知道～我知道是老板告诉我的！

时间发错了，2022年2月21日

现在限制我继续反馈了，不给我发帖子了，你们的主战场，不能容我反馈一下吗？

我不反馈一下，你们怎么进步啊？啊？？？！！

老板，经理，听到我的反馈了吗？

您好，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请您私信提供下您的联系方式，我会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，感谢您的支持~

首先，你这不叫漏洞，可能就是个系统bug，因为通过格式化后你现在还能用，说明不是硬件是软件系统问题，软件系统是可以不断更新优化的，你也不用这么担心，可能你是手机小白吧，像你这种情况自己就可以格式化，不用非得去售后，也不用太担心

2020？

一切以荣耀客户中心检测为准