断流

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荣耀粉丝217501346  LV4  发表于 2022-2-23 02:50:38 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
刷抖音总是断流
产品型号ELZ-AN10
出现频率经常
问题类型音乐/视频类
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN10 5.0.0.182(C00E181R4P12)
评论1
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-2-23 11:04 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蜜糖 于 2022-2-23 11:05 编辑

楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,请您先不要担心,如果是手机使用移动数据流量上网时出现网络连接断连的情况,辛苦您按照以下方法排查:
1. 如果您只是在乘坐长途交通工具时(如火车,高铁,长途汽车等),出现网络频繁断连,是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域,运营商网络覆盖能力不足,在人口集中居住的区域附近网络较好,在远离人口居住的区域可能网络覆盖质量差,这样会造成网络反复连接断开的情况。
2. 如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的手机网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断,如果其他手机网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
3. 如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
4. 部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。

5. 如果是在低电量模式下,为了节省电量,将限制应用后台网络活动,这是正常现象,如果您比较在意上网体验,可以关闭低电量模式:打开设置,在最上方搜索栏输入低电量模式,点击跳转到设置界面,关闭低电量模式即可。
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