网络一直不友好

数据连接和无线网都满格，还是会经常出现这种情况，崩溃

用的什么路由器，我的荣耀2挺好用的

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，请您先不要担心，建议您先参考以下方案尝试排查：
1. 若您使用的是家庭网络，建议您连接其他WLAN或个人热点进行测试排查：
A. 如果连接其他WLAN正常:
a. 请不要远离路由器。
b.请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试。
c. 如果您将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。设置路由器黑白名单的方法请参考知识：设置 Wi-Fi 黑白名单
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15802222/
B. 如果连接其他WiFi也无法上网：
a. 请重新打开WLAN开关连接尝试。
b. 建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）
2. 若您使用的是公共网络：
a. 请尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。

b. 请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。如果无法弹出认证页面请参考知识：连接公共WiFi网络，认证页面无法弹出或弹出页面后无法完成认证（https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15808164/）；如果认证成功后仍然无法上网，请参考知识：手机连接公共WLAN网络并认证成功后无法上网怎么办？（https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409793/）
3. 若个别应用无法上网：请您打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
4. 如果以上操作无法解决，问题依然存在，影响到您的正常使用，您可以尝试前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

有时候显示不可上网

HONOR2110111884032 发表于 2022-2-25 22:31
有时候显示不可上网

层主晚上好~非常感谢您的反馈！请问您是使用移动数据流量不能上网还是连上WLAN无线网络后无法上网呢？为更好的定位到您的问题，期待您的回复~