升级鸿蒙之后频繁出现电话接听不到的情况，恢复出厂设置也没用

接电话显示电话正在接通中，按接听标志无效，两秒之后自动挂机，然后短信提示有未接电话

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，请您先不要担心，建议您先参考以下方案尝试排查：
1. 如果接听电话时手机信号不好的话，辛苦您移步到信号良好的区域，网络信号不好，网络连通时间较长，有可能会出现接听慢的状况。
2. 如果接听电话时，手机信号良好，建议您开启VoLTE高清通话功能，VoLTE（Voice over LTE）是针对4G网络下实现高清语音和视频通话的语音方案，可以给您带来更短的接通等待时间、更高质量和更自然的语音视频通话效果。
请致电运营商客服，确认您的SIM卡已经开通了VoLTE 高清通话业务；然后进入手机设置，在顶部搜索框中搜索“VoLTE”，点击进入VoLTE高清通话，打开VoLTE 高清通话开关。（部分机型已默认开启VoLTE功能，无VoLTE开关，请忽略此步骤。）
开通成功后信号栏会显示HD图标，您可以通过观察信号栏是否显示HD图标来判断是否已开启VoLTE高清通话功能。
温馨提示：恢复出厂设置前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。