平板连有线耳机底噪

平板连有线耳机会出现底噪，有线耳机连手机就没有底噪

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，请您先不要担心，建议您先参考以下方案尝试排查：
1. 请切换其他音源测试是否有异常，如果切换其他音源正常，可能是音源或APP等有异常。
2. 当在听感上有不舒适感时，请适当降低音量，建议调低1~2格音量，可改善此问题。
3. 如果在信号较弱或干扰较强的区域通话，可能出现通话声音断断续续的现象，回到网络信号正常的环境下，即可恢复正常。
4. 请确认是否使用荣耀标配的耳机。非标配耳机可能会由于耳机接触不良出现杂音现象，建议您尝试更换标配的耳机进行通话。
5. 请确认是否使用一转多耳机转接线。使用一转多耳机转接线可能存在与设备不兼容的情况，建议您使用标配耳机进行通话。
6. 如果转动耳机导致杂音。转动耳机时可能会导致耳机接触不良出现杂音现象，在使用耳机时请勿经常转动耳机。
7. 经过以上排查如仍然无法解决，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证到附近荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

左耳电流声过大

HONOR2202167619621 发表于 2022-3-26 20:08
左耳电流声过大

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，请问您具体是在什么场景下出现此问题呢？如果在连接耳机的情况下出现电流声问题的话，请您先不要担心，建议您先参考以下方案尝试排查：
1. 请切换其他音源测试是否有异常，如果切换其他音源正常，可能是音源或APP等有异常。
2. 当在听感上有不舒适感时，请适当降低音量，建议调低1~2格音量，可改善此问题。
3. 如果在信号较弱或干扰较强的区域通话，可能出现通话声音断断续续的现象，回到网络信号正常的环境下，即可恢复正常。
4. 请确认是否使用荣耀标配的耳机。非标配耳机可能会由于耳机接触不良出现杂音现象，建议您尝试更换标配的耳机进行通话。
5. 请确认是否使用一转多耳机转接线。使用一转多耳机转接线可能存在与设备不兼容的情况，导致出现电流音和POP音现象，建议您使用标配耳机进行通话。
6. 请确认是否耳机损坏。请尝试使用其他标配耳机进行通话，查看效果是否有改善。如果有改善，则可能是耳机损坏导致通话效果差，请更换新的标配耳机进行通话。
7. 转动耳机导致杂音。转动耳机时可能会导致耳机接触不良出现杂音现象，在使用耳机时请勿经常转动耳机。

HONOR2202167619621 发表于 2022-3-26 20:08
左耳电流声过大

Ps：经过以上排查如仍然无法解决，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证到附近荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：如需前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，前往荣耀授权服务中心以及升级系统前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
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