求帮助，magic3Pro语音助手可以唤醒无法对话，语音通话

求帮助，magic3Pro语音助手可以唤醒无法对话，语音通话等都正常

楼主您好，如果您手机智慧语音唤醒后没有回应，无法正常使用。建议您通过以下方法排查：
排查设备硬件是否正常：
检测方法：进入我的荣耀APP>服务>设备检测>立即检测，根据页面指引进行检测。（操作方法如下图）如果在麦克风检测中，“底部麦克风正在录音”结束后，在播放录音环节听不到前面的录音，则说明硬件有问题，请您就近前往荣耀服务中心维修，更换Mic单体或更换Mic单体所在位置的板子。（前往服务中心前请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移）

如果麦克风检测正常，请您及时联系圆圆。我们会将您反馈的问题详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。

楼主，很抱歉给您带来不好的体验了，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，
我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。