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断流,信号很差

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HONOR2202206607875  LV7  发表于 2022-3-9 12:37:52 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
显示满格信号,但是应用刷不出来,显示没有网络!
产品型号ELZ-AN20
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称微信
应用版本8.0.20
系统版本ELZ-AN20 5.0.0.186(C00E183R4P12)
评论1
荣耀小达人丶圆圆 荣耀答答团  发表于 2022-3-9 13:53 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶圆圆 于 2022-3-9 13:54 编辑

楼主您好,有信号但是无法使用移动数据上网,建议您通过以下方法排查:
1、建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
2、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。(还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。)
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