【求助】magicbook2019锐龙款不能重启，Windows11卡顿

rt，笔记本重启之后直接黑屏，然后过一段时间掉电，之后才能按电源键启动。初步推测是BIOS检测到系统更改（原厂是Windows10家庭版，我换了许可证变成了专业版）每次启动都会尝试恢复系统，气得我直接把恢复分区给删了，然后BIOS还在去启动recovery分区，就导致了长时间黑屏。请问官方有什么解决方法吗？另外自从更新Windows11后系统响应速度极慢，经aida64测试内存延迟高达110ns，荣耀官方不想办法解决一下的吗？

你好，根据描述，我感觉这个和硬件没关系啊。可能是硬件和win11兼容性，或者设置的问题。长时间黑屏是不是bios设置不对啊。一般bios不识操作系统的啊

jessenju 发表于 2022-3-9 23:32
你好，根据描述，我感觉这个和硬件没关系啊。可能是硬件和win11兼容性，或者设置的问题。长时间黑屏是不是b ...

黑屏的问题是因为换许可证导致经常自动进入恢复系统，然后把恢复系统删了就经常黑屏，win10就有了，多次重置BIOS不能解决问题，明显是荣耀BIOS的问题

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这个应该不会啊，bios应该不会锁定操作系统的啊。我真第一次听说。要不去售后看看吧，到底怎么回事

我的Magicbook2019没问题呀

我也遇到了这个问题，我曾尝试重装系统，重装后问题修复，在安装驱动的过程中，又发生了这种情况，无法完成重启，直接进入关机状态，再开机时也会进入恢复界面；目前我排查下来是AMD芯片组里的ACPBus这个驱动导致的问题，可以先去AMD下载最新的芯片组驱动更新后，然后在荣耀官网下载对应的ACPBus驱动进行安装，有可能就可以修复该问题。

AMD Audio CoProcessor驱动的问题，降到官网上显卡驱动包里那个版本就行了