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    荣耀50无法使用双卡高清通话

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    楼主 只看该作者
    荣耀粉丝116067662  LV6  发表于 2022-3-10 19:05:14 属地未知 来自：荣耀50 5G
    两个卡都支持高清通话，卡1联通，卡2移动，只显示卡1高清通话图标，卡2不能使用高清通话，已经还原网络设置并重启，没有效果
    产品型号NTH-AN00
    出现频率总是
    问题类型电话/信号/流量上网类
    应用名称
    应用版本
    系统版本NTH-AN00 4.2.0.199(C00E198R2P9)
    4 [查看名单] 0 [查看名单]

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    评论4
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    沙发 只看该作者
    荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-3-10 20:36 属地未知 来自：PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2022-3-10 20:44 编辑

    楼主您好~非常感谢您的反馈！您先不要着急，橙子会尽全力帮助您的，如果您的两张卡均已开通了VoLTE业务，并且重启手机后，手机屏幕上方的卡2仍不显示HD图标，请您提前备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检测。建议提前电话联系门店，可以进入我的荣耀APP/服务APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
    希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以再次联系我哦~

    评论

    荣耀粉丝116067662
    交换卡片位置后可以实现高清通话，这是怎么回事  发表于 2022-3-11 15:50  属地未知
    荣耀粉丝212184467 评论 荣耀粉丝116067662
    您好，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式。  发表于 2022-3-11 17:32  属地未知
    荣耀粉丝212184467 评论 荣耀粉丝116067662
    我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。  发表于 2022-3-11 17:32  属地未知
    答案有用

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