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荣耀20鸿蒙系统,图库里不显示截图,所有相册里都没有,但是用

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荣耀粉丝212073313  LV3  发表于 2022-3-11 18:58:53 属地未知 来自:荣耀 20
荣耀20鸿蒙系统,图库里不显示截图,所有相册里都没有,但是用微信QQ等发图片时能够显示,不知道是系统bug还是怎么样,希望尽快修复或答复
下列两图为图库所有照片截图和微信发图片时的页面截图,可以看到好几张照片是截图消失了 荣耀20鸿蒙系统,图库里不显示截图,所有相册里都没有,但是用 荣耀20鸿蒙系统,图库里不显示截图,所有相册里都没有,但是用
评论3
荣耀小达人丶橙子 荣耀答答团  发表于 2022-3-11 20:42 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2022-3-11 20:45 编辑

楼主您好~非常感谢您的反馈!您先不要着急,橙子会尽全力帮助您的,关于您截屏后在图库中找不到照片的问题,这边给您一些建议,您可以先尝试一下,看看能否帮助到您:
1.进入手机设置>隐私>权限管理>右上角>特殊访问权限>所有文件访问权限>右上角三个小黑点>显示系统程序>系统用户界面,打开首页所有文件的管理权限的开关。
2.进入设置,搜索进入应用管理,点击三个小黑点 > 显示系统进程,在应用列表找到图库和媒体存储/媒体存储设备,分别点击图库 > 存储 > 删除数据、媒体存储/媒体存储设备 > 存储 > 删除数据。
3.重启手机后进入图库查看图片。
备注:
①删除图库的数据不会删除图库中的图片,但是会导致我的收藏、时刻、发现相册消失,时刻和发现相册会在手机灭屏充电一段时间后自动生成,我的收藏相册需要您重新收藏。
②删除媒体存储/媒体存储设备数据会将原来的媒体文件进行释放,需要对来电铃声、通知铃声等进行重新设置。
希望能够帮助到您,若有疑问或未解决您的问题的话,您可以再次联系我哦~

评论

已经解决了,就像换了个新图库,目前没有发现损失什么文件,多谢  发表于 2022-3-12 00:26  属地未知
不客气哈,您的问题解决了就好~  发表于 2022-3-14 00:00  属地未知
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