本帖最后由 荣耀小达人丶谷雨 于 2022-3-15 00:34 编辑
应用卡顿有多种原因造成,请您按照以下方法进行排查: 一、清理内存和缓存- 应用数据过多或有异常时会导致应用卡顿。建议您:
- 如果应用自己有数据管理功能,使用该功能清理不必要的应用数据(聊天记录、音视频、图片等,如微信)。
- 进入设置,搜索应用管理,打开后找到卡顿的应用,选择存储,点击清空缓存。以手机管家为例:
二、 连网应用切换至信号好的网络网络不稳定时会导致网络游戏延迟高,播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢,请更换其他网络尝试。
三、更新应用为最新版本可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
四、 查看手机是否有多个管家类应用如果手机有其他第三方管家类应用(如:360手机卫士极速版、360手机助手、腾讯手机管家、百度手机卫士等),建议您卸载后重启手机尝试。
五、重启手机您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
六、卸载重装应用卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题,请您备份应用的重要数据后,卸载应用,然后前往应用市场或该应用官网,下载安装。
七、仍然无法解决?如果是第三方应用,建议您向应用进行反馈。 如果是系统应用,进入手机设置,搜索并进入软件更新/系统更新,检查如果有新版本,建议您及时将手机系统更新至最新版本。如果没有新版本,请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
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