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magic6.0系统

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HONOR936182644  LV6  发表于 2022-3-19 10:35:59 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
手机充电时,触屏屏幕会出现连贯反应,类似于双击,屏幕触碰异常,
产品型号ELZ-AN20
出现频率总是
问题类型Magic UI 6问题
应用名称设置
应用版本11.0.0.201
系统版本ELZ-AN20 6.0.0.120(C00E120R4P7)
评论5
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-3-19 11:20 属地未知 来自:PC-VOC
楼主,您好,您说的手机充电时,触屏屏幕会出现类似于双击,屏幕触碰异常的情况,平时使用中是否有这样的情况呢?建议您可以先尝试按照以下方法排查一下:
1、如果仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题,可能是电源电压不稳定导致,建议您更换其他地方(更换电源)充电。
2、如果仅在使用非官方标配充电设备充电时发生乱跳、鬼手问题,请您先使用标配充电器和数据线充电尝试,如果没有问题,可能为第三方充电设备问题;建议您在需要充电使用触控的场景下,用原装充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。

评论

确定是原装,也确定电压无异常,家中除了冰箱无其他用电设备同用,而且这个是一直都存在,不是偶尔出现的  发表于 2022-3-19 12:05  属地未知
您说的这个是一直都存在,不是偶尔出现的,是升级Magic UI6.0之前就一直出现还是升级Magic UI6.0之后每次充电都会出现呢?  发表于 2022-3-19 17:47  属地未知
升级之前没太注意,升级以后充电玩发现的  发表于 2022-3-20 18:32  属地未知
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-3-21 09:09 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶珊瑚 发表于 2022-3-19 11:20
楼主,您好,您说的手机充电时,触屏屏幕会出现类似于双击,屏幕触碰异常的情况,平时使用中是否有这样的情 ...

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