首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 玩原神会卡住

玩原神会卡住

[复制帖子标题和链接]

1371

荣耀粉丝171396087  LV4  发表于 2022-3-21 17:14:52 属地未知 来自:荣耀30S
今天刚更新系统,我打卡原神,过了几秒先是没有声音,然后画面就会卡住不动。
产品型号CDY-AN90
出现频率经常
问题类型游戏类
应用名称原神
应用版本2.5.0_5517525_5674503
系统版本CDY-AN90 2.0.0.222(C00E210R4P5)
评论1
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2022-3-21 18:46 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,非常理解您的心情,给您带来的不便非常抱歉,小达人非常希望能够帮到您,在玩游戏时出现无响应现象,您可以先尝试以下方法,真心希望能够解决您的问题~
1、在玩游戏时及时清理后台应用,您可以调出后台应用列表后,点击应用上的锁定或往下拉应用卡片,选择您要保留的应用,避免被误清理。
2、在玩游戏时使用稳定的网络,网络信号也会影响游戏运行,导致出现异常现象。
3、在设置中,搜索应用管理,找到HMS Core和游戏中心,点击存储 > 删除数据后重试。
注:单机游戏请勿进行删除数据和卸载重装,避免出现数据丢失。
4、尝试重启手机。
5、更新游戏至最新版本。
注:建议您更新版本之前,备份好游戏的重要数据,避免您重要数据丢失。
若上述方法无法解决您的问题请及时联系我哦~
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表