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荣耀Magic4首批用户反馈来了,好评率达100%,但仍有一点不吐不快

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4.3万475

小苏先生  LV8  发表于 2022-4-6 23:36 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
这托好明显啊
HONOR2504131411565  LV6  发表于 2022-4-7 11:05 属地未知 来自:荣耀Magic4
magic4一周体验,续航算可以,WiFi和网络信号偶尔会出现断流,而且信号在家里也一般,我住6楼而已,还有一个问题,你把5G关闭再重新打开会发现信号特别差,基本要十几分钟后信号才慢慢回升,而且还不是满格。重点,线上预定真的太亏,线下有礼物还有优惠
荣耀粉丝219918165  LV1  发表于 2022-4-7 15:01 属地未知 来自:荣耀Magic4
系统优化不行啊,延迟卡顿
荣耀小达人丶小围尼 荣耀答答团  发表于 2022-4-7 15:45 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小围尼 于 2022-4-10 15:26 编辑
HONOR2204074154856 发表于 2022-4-7 15:01
系统优化不行啊,延迟卡顿

层主您好,关于系统优化,延迟卡顿,希望以下方案可以帮助带您,由于系统升级后刚开始使用时,系统会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上,然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。
如果您开启了省电模式,建议您关闭(设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电,或低电量模式),并保持电量充足(20%以上)。省电模式和低电量模式情况下,手机会降低性能以节省电量。
荣耀小达人丶小围尼 荣耀答答团  发表于 2022-4-7 15:47 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2204074154856 发表于 2022-4-7 15:01
系统优化不行啊,延迟卡顿

荣耀粉丝219815689  LV5  发表于 2022-4-7 17:54 属地未知 来自:荣耀Magic4
荣耀的系统做的有问题啊,我开扬声器和别人打着qq电话,又打着王者荣耀。朋友在电话那头能听到我王者荣耀的游戏声音,这是系统麦克风调用混乱的bug啊。此外,开启低电量模式打游戏,再关闭低电量模式,游戏就黑屏,进不去了。
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2022-4-7 18:55 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2204043088307 发表于 2022-4-7 17:54
荣耀的系统做的有问题啊,我开扬声器和别人打着qq电话,又打着王者荣耀。朋友在电话那头能听到我王者荣耀的 ...

您好,很抱歉给您带来不便,若是在边玩游戏边免提通话时,对方能听到手机游戏的声音,这个是正常情况,建议您在玩游戏戏、听音乐或者看视频时,尽量使用耳机,或听筒接听电话。同时我们会持续对此情况进行优化。
针对您反馈的关闭低电量模式后游戏黑屏、无法进入,为了更好地跟进您的问题,您可以私信提供下联系方式,这边进行反馈~

评论

开扬声器打电话,打游戏时,对方能听到我的游戏声音这不正常啊。属于麦克风调用混乱啊,之前用的荣耀30Pro就不存在这个问题啊,是荣耀系统的问题,鸿蒙没有这问题呢。影响使用了都。。  发表于 2022-4-7 19:49  属地未知
非常抱歉给您带来不好的体验,这边也会将您反馈的情况如实记录下来。  发表于 2022-4-7 20:36  属地未知
这是正常情况?你要不要去医院看看  发表于 2022-5-2 22:30  属地未知
HONOR2204011807507  LV4  发表于 2022-4-8 11:42 属地未知 来自:荣耀Magic4
难道只有我的magic4网速特别慢嘛,在淘宝买东西连店铺都打不开,一直白屏,打王者还平均一把游戏掉线三四次,发帖反馈居然说我发布不良信息发不出去

评论

***,我以为使用电话卡的问题,我打王者460不下去  发表于 2022-5-2 22:31  属地未知
于生i  LV5  发表于 2022-4-8 13:26 属地未知 来自:荣耀Magic4
掉电快,用移动网络偶尔断流
荣耀粉丝219117855 荣耀答答团  发表于 2022-4-8 13:39 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2204011807507 发表于 2022-4-8 11:42
难道只有我的magic4网速特别慢嘛,在淘宝买东西连店铺都打不开,一直白屏,打王者还平均一把游戏掉线三四次 ...

层主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,关于您反馈的网速慢的问题,请问您是用5G数据流量上网慢吗?如果是的话,辛苦您参考以下方法来排查:
1、已开通5G套餐,不同的套餐网络速度会不一样,请联系运营商确认当前套餐的网速。
2、请确认手机是否激活5G进入设置搜索并进入状态消息页面,点击网络,若信号强度显示“NR XXX dBm XX asu”表示激活5G
3、建议您在其他地点或使用不同APP尝试上网速率受限于当前网络环境,包含网络信号强度和质量、APP应用服务器等。
4、建议您在不同时段或不同位置再次进行测速测速与实时的网络情况、服务器等
5、如果5G信号强度很好仍然上网慢,测速低,建议您重启手机后再尝试。重启手机后仍然上网慢,可能是目前5G处于运营初期阶段,运营商的部分网络还在完善建设中,会有网络配置异常或者兼容性问题,从而导致手机上网速度慢,您可咨询运营商确认当地5G覆盖情况。
关于您手机白屏的情况,我们预计2022年4月中旬推送版本优化此问题,具体以实际发布时间为准,请您耐心等待系统版本更新并及时升级。
若有疑问或未解决您的问题的话,您可以随时联系我,再次抱歉给您带来的不便~
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