荣耀Magic4首批用户反馈来了，好评率达100%，但仍有一点不吐不快

有谁的magic4和我一样  连的手表老是提示断开连接，每天能提示10次以上。手表没问题的，连3pro的时候没出现过

偶偶二号 发表于 2022-4-23 15:20
有谁的magic4和我一样  连的手表老是提示断开连接，每天能提示10次以上。手表没问题的，连3pro的时候没出现 ...

层主您好，关于手机连接的手表老是提示断开连接，如蓝牙频繁提示断开连接，建议您可以按照以下方案进行故障排查：
1.穿戴设备与手机超过蓝牙连接距离时，蓝牙会自动断开。当连接距离处于临界点时，可能会造成蓝牙频繁断连。
2.穿戴设备与手机之间有阻隔或强干扰，可能会造成蓝牙频繁断连。如中间隔墙，同时有多个蓝牙设备在使用、WLAN环境复杂、有多个路由器、附近有微波炉等。
请保持设备与手机处于可连接范围内，且周围无大功率干扰或强干扰类设备，再观察是否还会出现频繁断连现象。若后续未能解决您的问题，麻烦您及时联系到我哦~

了解，很抱歉以上方案未能解决您的问题，如果问题仍然存在，请您提前备份手机数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行处理。
温馨提示：请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。@ HONOR2202104167424  

我是预售购买用户，发布会结束下的单，上个月26日到货，通过差不多一个月的使用，整体感觉不错，但出现过几次微信不响应，进一步操作黑屏的情形，有老铁出现类似问题吗？

在官网买了magic4pro，用了半天还是退了。主要原因：手机系统运行app有时会莫名地卡顿，点击app有时会慢半拍才运行，不玩游戏刷百度app都会机身发烫。之前用的是华为mate40pro，换非鸿蒙系统后好难适应，系统与鸿蒙绝对不是某些贴主说的只有超级终端区别，不上手是感觉不出来的。

HONOR2203267404605 发表于 2022-4-23 21:10
我是预售购买用户，发布会结束下的单，上个月26日到货，通过差不多一个月的使用，整体感觉不错，但出现过几 ...

层主您好，请问您的微信是8.0.21版本吗？

HONOR2203267404605 发表于 2022-4-23 21:10
我是预售购买用户，发布会结束下的单，上个月26日到货，通过差不多一个月的使用，整体感觉不错，但出现过几 ...

此问题是微信（8.0.21版本）自身问题。
妮妮这里有一个临时方案：建议您卸载后暂时下载微信8.0.20版本即可正常使用。
卸载重新安装前务必将微信聊天数据迁移至备用手机上保存，微信数据备份方法详见：微信聊天记录的备份迁移与恢复https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn01118496/。
微信8.0.20版本下载方法：豌豆荚>搜索微信>点击微信>滑倒最底部查看历史版本>选择8.0.20版本>安装。（豌豆荚下载地址：https://m.wandoujia.com/）安装完成后将应用自动更新按钮关闭，以防止微信自动更新。关闭路径：应用市场>我的>更新管理>选择“微信”>忽略更新。
我们已经将该问题反馈给微信，厂商预计在2022年5月中旬的版本中优化此问题，建议您等待微信版本更新并及时升级。同时您也可以向微信反馈，反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。

magic4看视频时屏幕清晰度不如我原来的P20

我Magic4套上手机壳后黑屏状态下屏幕上出现很大水印样斑块，这是怎么回事？且装上手机壳后指纹解锁几乎不能用了，有解决方案吗？还是手机屏幕出了问题？

HONOR2203276570908 发表于 2022-4-24 20:56
我Magic4套上手机壳后黑屏状态下屏幕上出现很大水印样斑块，这是怎么回事？且装上手机壳后指纹解锁几乎不能 ...

层主您好，关于您屏幕上出现水印样斑块的问题，请问您这边是否贴的第三方保护膜，如果建议清理掉，如果还是有水印样斑块，，建议前往服务中心检测，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。