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软件闪退,我想降级到5.0系统,怎么降级,求帮助

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荣耀粉丝216490404 荣耀答答团  发表于 2022-3-26 13:26 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶圆圆 于 2022-3-26 13:37 编辑

楼主中午好,您反馈应用闪退想要回退版本,很抱歉给您带来不好的试用体验了。您可以先通过圆圆以下方法尝试:
1、可能是应用版本低,不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本,或在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。

2、系统内存不足时,可能会导致部分应用出现闪退无响应的现象,请您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。打开手机管家进行一键优化和空间清理,并卸载不常用的应用,保证手机空间充足。
(更新或卸载重装应用版本前请提前备份数据避免数据丢失风险)

如果以上方法未解决您的问题,同时也感谢您的反馈,对您造成的不便,我们深表歉意。Magic UI 6.0不仅设计更加美观,而且在全场景智慧体验也作了提升,我们将持续不断进行系统优化,建议您再尝试体验。由于目前系统不支持用户自行回退版本,您可以前往最近的荣耀服务网点寻求帮助,请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信、微信分身、QQ等第三方应用数据迁移,建议提前电话联系门店。
荣耀粉丝216490404 荣耀答答团  发表于 2022-3-27 16:35 属地未知 来自:浏览器
HONOR2203047108105 发表于 2022-3-26 23:14
关键工作的软件,就是闪退,其他都很好

楼主您好,您是那些APP闪退呢?如果您备份数据前往服务店未解决问题,请及时私信回复圆圆还请提供您的姓氏及联系方式,安排专人联系您回复处理。
荣耀粉丝216490404 荣耀答答团  发表于 2022-3-29 00:37 属地未知 来自:浏览器
HONOR2203047108105 发表于 2022-3-27 18:51
疫情 出不去,城市静态管理

疫情无法出门给您带来不便了,但是为了您健康还是请您耐心等待一下。如果有问题也可以再次私信圆圆哟。
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