信号拉垮

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HONOR816407678  LV6  发表于 2022-3-27 20:53:09 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
信号不好   同一wifi下比华为差太多  移动数据显示满格  打开微信图片卡  看视频卡  一个字卡 卡 卡 希望工程师们优化优化
评论15
HONOR816407678  LV6  发表于 2022-3-27 20:53 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
小艾同学吼  LV7  发表于 2022-3-27 21:31 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
断流严重,一般网页开始加载有点慢
Boucher_Liu  LV9  发表于 2022-3-27 21:39 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
影响信号的因素有很多,这种情况不好说呀

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同一网络下 华为信号就比荣耀强很多  发表于 2022-3-27 22:00  属地未知
高通的都差不多这样  发表于 2022-3-27 22:04  属地未知
荣耀小达人丶圆圆 荣耀答答团  发表于 2022-3-27 22:38 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶圆圆 于 2022-3-27 22:41 编辑
小艾同学吼 发表于 2022-3-27 21:31
断流严重,一般网页开始加载有点慢

层主晚上好,如果您使用过程中移动数据断流导致网页加载慢,请您通过以下方法操作尝试能否改善呢:
1、如果手机信号异常,会影响到上网质量,网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常
2、建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
3、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试
如果通过以上方法操作未解决您问题,还请您回复圆圆~

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非常感谢  发表于 2022-3-27 22:53  属地未知
不客气哟,您有问题也可以再次联系圆圆  发表于 2022-3-27 23:08  属地未知
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2022-3-27 22:39 属地未知 来自:PC-VOC
楼主,晚上好呀,非常抱歉给您带来不愉快的体验,若出现信号不好的情况,您可以尝试以下方法:
1、如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2、一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。
同时您可以尝试该链接方法:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/

若是在使用移动数据时出现上网慢,您可以先尝试以下方法:
1、进入设置搜索APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面,再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。
2、进入设置搜索还原网络设置,根据屏幕提示进行操作(此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,且需要输入锁屏密码验证)。
同时您可以参考链接进行尝试:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2022-3-27 22:40 属地未知 来自:浏览器
若上述方法无法解决您的问题,您可以随时联系我,同时这边已经将您的反馈详细记录,希望后续能给您带来更好的服务体验,也非常感谢您对荣耀的支持~

温馨提示:
1、前往服务中心之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失,同时携带好购机凭证,提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
2、您可以选择在荣耀服务日前往服务中心,活动时间为2022年每月第一个连续的周五、周六、周日,最近的服务日活动时间为4月1日、4月2日、4月3日。【费用更省心】:荣耀服务日活动期间到店的保外维修用户,可以享受免收人工费的优惠,只收取物料费用。但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

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试过了 还是这样 没刚开始买的时候信号好  发表于 2022-3-28 12:11  属地未知
薄荷味儿  LV9  发表于 2022-3-28 01:39 属地未知 来自:荣耀Magic4
我这4也是,同一个无线,老手机v20点进去图就刷新出来,magic4要转圈圈

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现在的荣耀上一次当就够了,以后换手机荣耀考都不考虑  发表于 2022-3-28 10:11  属地未知
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2022-3-28 16:39 属地未知 来自:浏览器
楼主,非常抱歉给您带来不便,这边为了更好地跟进处理您的问题,辛苦您私信提供下姓氏以及联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题。

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孟 15969797271  发表于 2022-3-29 21:24  属地未知
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