magic3 Pro不能拍照

我以为只有我出现这种情况了 反正我还原出厂设置 能维持个几天吧 就是这样反反复复

HONOR966112937 发表于 2022-4-7 01:28
我以为只有我出现这种情况了 反正我还原出厂设置 能维持个几天吧 就是这样反反复复

层主，您好。根据您的描述无法判断您的具体问题，若方便还请您具体描述一下您的问题，若是同楼主同样的问题，建议您先参考下7-9-10楼小伙伴的方法，若您有疑问可随时联系我哦~

我的也是，就前几天开始，拍照拍不了，一拍照就卡死

HONOR2203284384507 发表于 2022-9-5 13:19
我的也是，就前几天开始，拍照拍不了，一拍照就卡死

层主您好~非常抱歉给您造成困扰了，若您也是跟楼主一样使用的magic3 Pro拍照出现卡死的情况，建议您尝试以下方法：
1、打开系统管家 > 清理加速，对缓存进行清理。
2、进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理（此操作并不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值）。
3、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

如果后续有什么问题，您都可以随时联系我们~打扰您啦~

我的也是这样！售后都说是摄像头有问题，但是其他应用是后置摄像头也能工作，设备自检也提示设备正常

HONOR2110023445199 发表于 2022-11-15 12:36
我的也是这样！售后都说是摄像头有问题，但是其他应用是后置摄像头也能工作，设备自检也提示设备正常

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，我作为一名客服的同时也是一名消费者，完全能够理解您的心情，澜澜这边也是非常希望能帮助到您，看到您之前以及反馈了该问题，咱们持续跟进当中，非常抱歉给您带来不便了，我立即帮您催促处理，敬请您再耐心等待专人与您联系哦~