微信问题

微信视频语音接收总是不成功！

楼主您好~非常感谢您的反馈！您先不要着急，橙子会尽全力帮助您的，请问您是微信收到语音或视频通话时没有提醒吗？若是的话，这边给您一些建议，您可以先尝试一下，看看能否帮助到您：
1.设置 > 移动网络（无线网络）> 流量管理 > 智能省流量，关闭智能省流量模式。
2.进入微信> 我>设置>新消息通知中，打开接收新消息通知和接收语音和视频聊天邀请提醒开关。
3.进入微信>我>设置>新消息通知>语音和视频通话提醒，查看静默通知开关是否开启，如果开启请关闭。
4.设置 > 通知 > 微信，打开允许通知，分别点击新消息通知和音视频通话邀请通知，检查静默通知开关是否打开，若打开请您关闭此开关。
5.手机管家/系统管家 > 应用启动管理，找到微信，关闭自动管理，打开手动管理的三个开关允许自启动、允许关联启动和允许后台活动。进入多任务界面，向下滑动微信小卡片加锁。
希望能够帮助到您，若不是此问题或未解决您的问题的话，您可以再次联系我哦~

您好，请问是否有提示“网络异常，聊天结束”，然后自动退出接听界面呢？若有的话，此为网络异常导致。
请您保证网络状况良好后重新进行语音或视频通话。您也可以通过微信>通讯录>微信团队>意见反馈进行反馈。
若不是此问题的话，请您重启手机尝试，若无效，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。

同时，关于您手机有时无信号的问题，建议您尝试以下方案：
1.进入设置搜索APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面，再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。
2.进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原网络设置，根据屏幕提示还原。（此操作会WLAN和蓝牙相关记录，且需要输入锁屏密码验证）。
若有问题的话，您可以再次联系我哦~