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微信有时候会闪退

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努力工作  LV7  发表于 2022-4-1 16:00:39 属地未知 来自:荣耀V40 前所未感
微信有时候发的信息就闪退了,用小程序编辑预约信息锁屏一下,再打开微信都重新登录了以前编辑的信息也没了
产品型号YOK-AN10
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称微信
应用版本8.0.20
系统版本YOR-AN10 4.0.0.195(C00E189R10P1)
评论1
荣耀小达人丶圆圆 荣耀答答团  发表于 2022-4-1 17:48 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶圆圆 于 2022-4-1 18:08 编辑

楼主您好,您反馈微信闪退,以及重新打开微信后编辑的内容没了问题,还请您通过以下方法操作尝试:
1、微信里经常发送图片尤其是原图或者经常发送小视频等,数量累积到100条左右时,容易出现无响应、闪退、等异常现象;微信需要及时释放用过的内存资源以便正常运行。若使用内存资源不规范,不及时释放,随着微信的不断运行,占用的内存资源越来越多直到可用内存资源耗尽,最终微信无法正常运行,出现无响应等问题。建议通过重启手机或者清除微信缓存尝试恢复
2、我们已经将此问题反馈给微信,同时建议您也可以向微信反馈此问题,反馈方式:微信>通讯录>微信团队>意见反馈

如果您通过以上方法未解决您的问题,还请您私信回复一下圆圆提供姓氏及联系方式安排专人联系回复处理~
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