接听微信语音视频网络异常！！

HONOR487344709 发表于 2022-4-2 12:02
我也有这个情况，我以为是我信号不好，但是我的一加手机接就没问题

层主，您好，您也是接听微信语音视频网络异常么？建议您可以参考并尝试按照以下方法排查一下：
1、请先尝试使用手机上的多个应用，观察是否手机上的多个应用都无法上网。如果只有某一个应用无法上网，请先尝试卸载/重装该应用（卸载/重装前辛苦您备份好该软件相关应用数据）。
2、有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，建议您重启手机查看是否能够恢复。
3、5G网络还在建设初期，部分地区的5G网络兼容性有问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您暂时关闭5G开关：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭5G开关。
4、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。