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接听微信语音视频网络异常!!

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荣耀粉丝216492862  LV4  发表于 2022-4-2 10:52:40 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
每次接听都显示网络异常,必须给人家回过去才可以!这是啥情况?
评论8
荣耀粉丝125397161  LV9  发表于 2022-4-2 10:58 属地未知 来自:EVR-AL00
荣耀粉丝219117219 荣耀答答团  发表于 2022-4-2 11:17 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶弈星 于 2022-4-2 11:19 编辑

楼主您好,弈星很高兴为您服务,关于您手机接听微信语音网络异常,请问您其他应用是否出现这样的状况,如果是移动网络的情况下尝试以下方案试试有没有效果:
1.将APN重置后尝试
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
2.将手机网络重置后尝试
如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开手机设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,将SIM卡网络还原后尝试。(温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)
期待您的回复,如若未能解决您的问题您可以及时联系我哟,弈星会在看到您消息的第一时间回复您

评论

我试一下,体验后再回复你,希望不是硬件问题。  发表于 2022-4-2 12:38  属地未知
好哒,如若没能解决您的问题请及时联系我哦  发表于 2022-4-2 13:06  属地未知
荣耀粉丝216477501  LV7  发表于 2022-4-2 11:35 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
我也。
荣耀粉丝212412614  LV6  发表于 2022-4-2 12:02 属地未知 来自:荣耀Magic4
我也有这个情况,我以为是我信号不好,但是我的一加手机接就没问题

评论

唉,巨烦。每次都这样,给别人感觉很不好,就像是不接对方电话似的。  发表于 2022-4-2 12:36  属地未知
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-4-2 13:53 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶珊瑚 于 2022-4-2 14:01 编辑
HONOR487344709 发表于 2022-4-2 12:02
我也有这个情况,我以为是我信号不好,但是我的一加手机接就没问题

层主,您好,您也是接听微信语音视频网络异常么?建议您可以参考并尝试按照以下方法排查一下:
1、请先尝试使用手机上的多个应用,观察是否手机上的多个应用都无法上网。如果只有某一个应用无法上网,请先尝试卸载/重装该应用(卸载/重装前辛苦您备份好该软件相关应用数据)。
2、有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,建议您重启手机查看是否能够恢复。
3、5G网络还在建设初期,部分地区的5G网络兼容性有问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您暂时关闭5G开关:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭5G开关。
4、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。

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