首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 我的荣耀30青春版昨晚系统升级后,打开了5G功能,接不到 ...

我的荣耀30青春版昨晚系统升级后,打开了5G功能,接不到来电

[复制帖子标题和链接]

1511

HONOR392516187  LV5  发表于 2022-4-2 17:00:34 属地未知 来自:荣耀30青春版
我的荣耀30青春版昨晚系统升级后,打开了5G功能,别人打我电话会提示无法接通!!!




产品型号MXW-AN00
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本MXWM-AN00 2.0.0.223(C00E205R3P5)
评论1
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2022-4-2 18:46 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶青椒 于 2022-4-2 18:48 编辑

楼主您好,青椒这边想问一下您遇到的具体问题场景,当您接不到电话时,是否可以拨打电话呢,如您可以拨打电话的话,建议您可以:
1、请确认是否设置了骚扰拦截功能
*请点击手机拨号(或电话),点击右上角进入骚扰拦截,点击拦截规则,查看是否有设置黑名单,长按黑名单号码将需要接听的号码从黑名单移除。
*继续点击电话拦截规则,查看是否有开启对应的拦截开关,开启后符合规则的电话将无法接入,建议根据需要进行开启。
2、请确认是否开启了来电呼叫转移
如果手机开启了呼叫转移功能,当有电话呼入会转移至其他号码,所以您接不到电话。请点击拨号,点击右上角进入设置 > 呼叫转移中查看是否使用了呼叫转移功能。如果使用,请关闭后再尝试。
3、请确认是否使用了VoLTE 高清通话
运营商VoLTE开户异常会导致接不到电话,您可以尝试:
*请联系当地运营商,对此手机卡重新开通VoLTE功能,开通后重启手机生效。
*如您暂时不方便重新开通VoLTE业务,建议您暂时关闭VoLTE功能。
如您尝试后还有疑问的话,或不符合您的问题场景的话,您可以随时联系我哦
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表