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信号问题

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HONOR462585150  LV5  发表于 2022-4-3 17:11:51 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
SIM卡老是会自动刷新,5G信号不稳定,网络间断,特别差
产品型号ELZ-AN10
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN10 5.0.0.189(C00E183R4P12)
评论1
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-4-3 17:59 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶珊瑚 于 2022-4-3 18:02 编辑

楼主,您好,关于您5G信号不稳定,网络间断的问题,非常抱歉给您带来不愉快的体验了,建议您可以尝试通过以下方法排查一下:
1、5G信号建设初期,运营商在大力建网,可能网络会出现不稳定的情况。建议您从屏幕顶部下划呼出快捷菜单,长按“移动数据”图标进入设置界面,关闭5G开关尝试。
2、请您查看状态栏是否有钥匙形状的图标,建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3、请检查SIM卡是否有脏污、氧化、形状不标准等异常,变动当前所处地点
4、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
5、如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开手机设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,将SIM卡网络还原后尝试。(温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)
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