magic3pro老是断流

我的手机经常断流，而且需要好几秒才会恢复，不管电信卡还是移动卡都有这个问题

正品荣耀

请确认手机卡已开通5G套餐
请联系运营商确认是否已开通5G套餐，若未开通5G套餐，即使能使用5G网络，速率会受影响。若已开通5G套餐，不同的套餐网络速度会不一样，请联系运营商确认当前套餐的网速。

请确认手机是否激活5G
进入设置搜索并进入状态消息页面，点击网络，若信号强度显示“NR XXX dBm XX asu”表示激活5G，如图1。其他显示均表示未激活5G，如图2，若显示未激活，会影响上网速率。建议您下拉状态栏，开关飞行模式后再尝试。

图 1. ：5G已激活

图 2. ：5G未激活

建议您在其他地点或使用不同APP尝试
上网速率受限于当前网络环境，包含网络信号强度和质量、APP应用服务器等。您可以选择在其他的地点或使用不同的APP尝试。

如果您使用的Speedtest测速软件，显示测速低
如果是用的Speedtest测速软件。请检查Speedtest设置 > 单位是否为Mbps，1MB/s=8Mbps，一般默认测速单位为Mbps;

另外，不同服务器对测速也存在差异，可手动选择其他测速服务器尝试。


如果应用市场无法获取Speedtest，请通过其他路径下载，如网页等。或者下载其他测速APP，如测速大师等，但是这类APP测试结果会有一定的差异。这里以Speedtest测速软件进行演示。

建议您在不同时段或不同位置再次进行测速
测速与实时的网络情况、服务器等关系很大，会有较大的波动，请在不同时间段以及不同位置多次尝试。

建议您重启后尝试
如果5G信号强度很好仍然上网慢，测速低，建议您重启手机后再尝试。
如果重启手机后仍然上网慢，由于目前5G处于运营初期阶段，运营商的部分网络还在完善建设中，会有网络配置异常或者兼容性问题，从而导致手机上网速度慢，您可咨询运营商确认当地5G覆盖情况。
仍无法解决
如果经过以上排查无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检测。

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验了。

如果您在使用流量上网时感觉上网慢的话，请您不要担心，建议您先参考以下方案尝试排查：
您可以尝试以下方法：
1、请先尝试使用手机上的多个应用，如果只是王者无法上网，请先尝试卸载/重装该应用。
2、请检查您的话费余额，如果欠费，请您先充值话费后尝试联网。
3、请将手机卡插入其他手机尝试，或将其他手机卡插入手机尝试。
4、若您使用了两张电话卡，打开手机设置，搜索默认移动数据。请确保默认移动数据的SIM卡设置正确。
5、开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
6、在设置中搜索VPN，找到并进入VPN设置界面，建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
7、建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
8、打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。
9、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
10、建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

如果您在连接WLAN时感觉上网慢的话，请您不要担心，建议您先参考以下方案尝试排查：
1. 建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2. 建议您切换到其他应用，查看是否也有上网慢的现象。
3. 建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
4. 建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
5. 建议设置静态IP连接，设置静态IP步骤请参考知识：手机如何设置静态 IP，使用WLAN上网（https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/）
6. 建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
7. 如果以上操作无法解决，问题依然存在，影响到您的正常使用，您可以尝试前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

楼主，您好。根据您的描述请问是否是信号正常情况下，使用移动数据流量上网时出现网络连接不稳定时断时续、频繁断连的情况，若是，1.您已经对比了不同运营商网络情况，建议观察周围同运营商卡的手机网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断，如果其他手机网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。2.尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。3.请您检查是否是开启低电量模式后，网络自动断开，低电量模式下，为了节省电量，将限制应用后台网络活动，当您重新解锁或重新在前台打开应用后，处于断网状态，需要再次连接网络这是正常现象，如果您比较在意上网体验，可以关闭低电量模式。4.进入设置>搜索APN>点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面>再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。若未解决或您有疑问可随时联系我哦~

请确认手机卡已开通5G套餐
请联系运营商确认是否已开通5G套餐，若未开通5G套餐，即使能使用5G网络，速率会受影响。若已开通5G套餐，不同的套餐网络速度会不一样，请联系运营商确认当前套餐的网速。

请确认手机是否激活5G
进入设置搜索并进入状态消息页面，点击网络，若信号强度显示“NR XXX dBm XX asu”表示激活5G，如图1。其他显示均表示未激活5G，如图2，若显示未激活，会影响上网速率。建议您下拉状态栏，开关飞行模式后再尝试。

图 1. ：5G已激活

图 2. ：5G未激活

建议您在其他地点或使用不同APP尝试
上网速率受限于当前网络环境，包含网络信号强度和质量、APP应用服务器等。您可以选择在其他的地点或使用不同的APP尝试。

如果您使用的Speedtest测速软件，显示测速低
如果是用的Speedtest测速软件。请检查Speedtest设置 > 单位是否为Mbps，1MB/s=8Mbps，一般默认测速单位为Mbps;

另外，不同服务器对测速也存在差异，可手动选择其他测速服务器尝试。


如果应用市场无法获取Speedtest，请通过其他路径下载，如网页等。或者下载其他测速APP，如测速大师等，但是这类APP测试结果会有一定的差异。这里以Speedtest测速软件进行演示。

建议您在不同时段或不同位置再次进行测速
测速与实时的网络情况、服务器等关系很大，会有较大的波动，请在不同时间段以及不同位置多次尝试。

建议您重启后尝试
如果5G信号强度很好仍然上网慢，测速低，建议您重启手机后再尝试。
如果重启手机后仍然上网慢，由于目前5G处于运营初期阶段，运营商的部分网络还在完善建设中，会有网络配置异常或者兼容性问题，从而导致手机上网速度慢，您可咨询运营商确认当地5G覆盖情况。
仍无法解决
如果经过以上排查无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检测。