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充电突然跟不上看小说的耗电

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中国高原  LV6  发表于 2022-4-3 23:56:04 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
今天晚上回来手机只有百分之二十多电量了 就插上充电线 边看小说边充电 一个多小时后 想要出去活动下 拔下充电线突然提示30秒后关机 才发现手机一点电量没有 这啥情况以前都是边看小说边充电 不到一个小时就能充满的 今天居然跟不上看小说耗电了
产品型号ELZ-AN10
出现频率很少
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN10 6.0.0.120(C00E120R4P7)
评论2
荣耀小达人丶弈星 荣耀答答团  发表于 2022-4-4 08:52 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶弈星 于 2022-4-7 08:25 编辑

楼主您好,弈星很高兴为您服务,关于您手机在使用时充不进电的问题,您尝试以下方案排查试试有没有效果:
1.请您确认数据线接口或手机充电插口是否有异物,或者接口松动接触不良
接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良,充电器输出电流变小,充电量无法抵消手机耗电量,导致充不进去电或越充越少的情况。
请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
2.请您确认充电时手机是否运行高耗电程序
在环境温度较高时,边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热。手机特有过热保护设计,当手机温度较高时,充电电流会减小,此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
建议您充电时将手机关机,如果关机充电正常,请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用,建议您及时卸载。
建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。
期待您的回复,如果未能解决您的问题您可以及时联系我哟,弈星会在看到您的消息及时回复您
中国高原  LV6  发表于 2022-4-11 08:03 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
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