令人失望的体验

刚买了三天的magic4 12+256版本，绿边，信号不稳定经常断线，wifi连不上，拍照拉胯，软件闪退，卡顿，同样的情况使用了两年的mate30完全不会出现，即使现在摔了几次，屏幕和背板都碎了，一样能正常使用，对比之下，荣耀，嘻嘻了！网上都是水军看评论怎么怎么好，3月份原价入手，4899，没想到啊，接近5000点机器啊，还不如我的旧机器使用好，特别是在房间连不上wifi，绿边，通话经常断线等实在难以忍受 ，售后说绿边不算质量问题，信号因机因环境有区别，标准达到了，就不算质量问题，不能退货，只能当二手机卖掉，继续用我的mate30啦！特别强调，预定期间电商就便宜了四五百了，不要去官方店买，没优惠，还没有京东等的七天无理由退货，淘宝天猫很多店都便宜很多，还没到手就跳水，说的就是荣耀magic系列了！刚咨询店铺，二手，四千以下，还不太想收，说这机掉价太快，很难出手，慎入啊！在这里发，会不会被和谐，作为从mate9用到mate30的华为老用户的一点看法！

你卖了嘛

屏幕边框很绿吗，有多绿啊？我想对比一下我的一年前的mate40pro，也是京东方的屏幕。

拍照续航真的**，我服了

我去年magic3pro想着呢总的久点6799买的！用了不到一个月5500卖了

总之很失望 ，只想退货

楼主您好， 十分抱歉给您带来不好的使用体验了，关于您反馈的情况，这边为您核实到一些相关方案，辛苦您尝试一下：
若您是移动数据不稳定、断线：
1.若仅个别应用、网络频繁断连的现象，可能是因为第三方服务器异常，尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
2.由于签约信息的差异，部分物联网卡、流量卡会出现上网异常的情况，请更换普通的卡后重试。如果能够正常连接，建议您联系相关运营商。
3.打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个小点，选择重置为默认设置尝试。
4.进入设置，搜索还原网络设置，按提示还原（此操作会删除WiFi、蓝牙连接记录）。

若是个人网络连接不上（如家庭网络）：
1.进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试；
2.参考上述第四点还原网络设置后重新连接。
3.将路由器重启或恢复出厂设置后重新连接。

应用闪退：
1.检查应用版本是否可以继续更新，更新到最新版本。
2.打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 ；或者卸载重装后重新尝试。（删除数据和卸载重装前，请提前备份好应用的重要数据。）

卡顿：
1.若是刚刚升级完系统卡顿，是由于系统升级后刚开始使用时，系统会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。
2.2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
3.如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请备份应用数据后卸载此类应用。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。