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指纹识别不了

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荣耀粉丝214918575  LV5  发表于 2022-4-6 02:35:05 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
Majac3现在出现在口袋里拿出手机,指纹识别不了,必须按电源键熄屏才能解锁,大家有没有这种情况呢?
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奋斗永不休止  LV7  发表于 2022-4-6 06:07 属地未知 来自:CLT-AL00
呵呵

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呵呵  发表于 2022-4-6 22:58  属地未知
看天客 版主  发表于 2022-4-6 06:42 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
按压的时候用力点,春天手很干

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舔一下手指就0K了  发表于 2022-4-6 08:15  属地未知
试过了,不是那个问题  发表于 2022-4-6 22:58  属地未知
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2022-4-6 09:20 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶北川 于 2022-4-9 20:50 编辑

楼主您好,您是指手指按压不显示光斑无法指纹解锁是吗,您可以参考以下方案:
1 请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。
2 请您按压时稍作停留,不要轻触太快。
3 请您检查是否打开SIM 锁 ,设置>安全>更多安全设置>设置SIM卡锁>锁定SIM卡,目前打开SIM锁时无法进行指纹解锁,您可以关闭SIM锁尝试指纹解锁。
4 请您检查是否在通话,此时请按电源键亮屏。在通话进行时,手机灭屏,不支持指纹解锁。
5 建议您重启手机后尝试。
若有疑问您可以及时联系我~
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