平板v6连接不上magic pen

之前平板可以连接的上手写笔，今天插上平板充电发现连接不上也不弹窗，按照说明很长时间不充电，充了10几分钟之后平板还是连接不上，按照客服说的去掉皮套重启平板还是连接不上，但是插到手机上手机就显示弹窗还能点击连接也能连接上手写笔，取消配对之后，再插到平板上，平板还是没有反应，问一下有没有解决办法？

楼主您好，很抱歉给您带来不便，您现在平板V6还是不能正常连接手写笔是吗？平板是否能正常使用且电量充足呢？
这边看到您已经尝试了多种方法仍没有解决，请您提前备份好重要数据特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证及平板和笔去就近荣耀授权服务中心检修，建议提前电话联系门店。注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。